Comment peut-on vous aider ?
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Patron PDF
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Que vais-je recevoir si je commande un patron PDF ?
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J'ai acheté un patron PDF et je ne le trouve pas.
Après avoir acheté un patron PDF, vous pourrez le télecharger à plusieurs endroits :
- directement après avoir validé votre commande, sur la page de remerciement : "Accéder au patron numérique"
- dans le mail de confirlation de commande : "Télécharger ma commande"
- sur votre compte client : "Mes patrons PDF"
En cliquant sur l'un des liens vous arriverez sur une page présentant le patron, en bas de cette page cliquez sur "Downloads", votre patron est téléchargé sur votre ordinateur.
Vous pourrez retrouver vos patrons PDF plus tard sur votre compte client.
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Je n'arrive pas à ouvrir mon patron PDF.
Lorsque vous télechargez un patron PDF, celui-ci arrive sous forme d'un fichier compressé (.zip) qu'il faudra "décompresser" afin d'accéder au patron et au livret de montage.
Vous trouverez le fichier télechargé dans le dossier "Télechargements" de votre ordinateur.
- Si vous utilisez Windows : sélectionnez le fichier, faites clic droit puis "Extraire tout", vous pourrez choisir l'emplacement où vous souhaitez ranger votre patron, cliquez sur "Extraire".
- Si vous utilisez Mac : cliquer deux fois sur le fichier.
Le dossier sera alors décompressé et vous y trouverez le patron sous différents formats (A4, A0 et US Letter) ainsi que le livret de montage.
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Comment imprimer mon patron PDF?
Votre patron PDF est présent sous différents formats : A4, A0 et US Letter.
Les formats A4 et US Letter sont destinés à l'impression à domicile.
Le format US Letter est le format des imprimantes présentes principalement en Amérique du Nord.
Le format A4 est le format des imprimantes présentes en France. C'est ce format que vous devez choisir avec votre imprimante domestique.
- La page 1 du patron est un guide d'impression, n'hésitez pas à vous y reporter
- Positionnez bien les feuille dans votre imprimante, elles doivent être droites et "bien calées"
- Imprimez la page 2 (première page du patron) en « taille réelle »
- Vérifiez que le carré test mesure 5cm x 5cm.
- Imprimez la suite (option « taille réelle »), puis assemblez vos feuilles A4.
Le format A0 est destiné à l'impression chez un reprographe/imprimeur, à l'aide d'un traceur A0 grand format.
Le format A0 standard est 841mm x 1189mm. Les planches de patrons La Robe du Chat font 841 mm de largeur, mais leur longueur varie de manière à s’adapter au mode de fonctionnement de la plupart des reprographes qui, en réalité, n’impriment pas sur des “feuilles” A0 strictes, mais qui effectuent un tirage sur un rouleau de largeur A0 et qui facturent ensuite au mètre linéaire. Celà permet d(ajuster la quantité de papier en fonction des patrons et de limiter les coûts. Certains patrons (quand ils sont grands) ont deux pages A0.
Pour connaître la longueur de chaque A0 :
- La taille est indiquée dans le nom du patron (ex: Chavafroncer A0 841 x 1144)
- Ouvrez le patron A0 avec "Acrobate reader", faites clic droit puis "Propriétés du document", voir "Format de page"
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Patron Pochette
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Que vais-je recevoir si je commande un patron pochette ?
Vous allez recevoir par courrier (Colissimo ou Mondial Relay) une pochette cartonnée à rabat format A5 (décorée et possédant des indications sur le patron), dans laquelle vous trouverez un patron en taille réelle imprimé sur un papier offset 75g, marges de couture incluses, avec toutes les tailles de gradations ainsi qu'un livret de montage en couleurs illustré.
Les pièces de patron ne se chevauchent pas et la plupart de nos patrons sont multi options.
Plusieurs de nos patrons gradent du 34 au 46 et les plus récents du 34 au 52.
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Vais-je recevoir mon patron pochette dans ma boîte aux lettres ?
Pour la livraison des patrons pochettes, deux choix s'offrent à vous :
- La livraison par Colissmo (La Poste), dans ce cas vous recevrez votre patron pochette dans votre boîte aux lettres.
- La livraison en point relai (Mondial Relay), dans ce cas vous recevrez votre patron pochette dans le point relai que vous aurez sélectionné.
Au moment du paiement, vous choisissez votre mode de livraison, Colissimo ou Mondial Relay (le tarif est affiché sur la page de paiement). Si vous choisissez Mondial Relay, le choix du point relai se fera après le paiement de votre commande.